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だれでも・どこでも Q&A図書館/事務局/事務局用マニュアル
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事務局用ML登録メールアドレス[編集]
- 複数アドレスの登録が可能です。
- 「送信のみ」「受信のみ」のメールアドレスの設定もできます。
- 例)
- 送受信とも:xx@xxx.xx ←メインで使うアドレス
- 送信のみ:yy@yyy.com ←移動中に使うスマートフォンでは、MLは見れるけど投稿できないときなどに、あわせて設定
- などなど細やかに対応でます。
質問への対応[編集]
質問の回答団への振り分け[編集]
[questionpoint-j:110] Re: 回答団と事務局員の登録フォームについて(by Takanori Hayashi氏)2011/4/19より
高辻様、みなさま 農林水産研究情報総合センターの林です。 > その辺の振り分けを、じっさいにシステムでどのようにさばけるか、 > ・2館同時作業ができるか > ・次の館に渡す作業はどのようにできるか > 検討していく必要がありますね。 システム上での振り分けは1館だけですが、 ・1館で作業後に別の館に引き継ぐ(記入履歴は残る) ことは確実にできます。 質問そのものはログインすれば参照できるので、同時の回答は可能です。 また、回答とは別に「ノート」という形で参考情報(回答としては返信されない) を追記することもできます。 レファ協の「回答プロセス」的な情報の記載などにも使えます。 ということで > 林さん、お試しでQPガンガン使ってみても大丈夫でしょうか。 みなさまがしがし使って下さい。 > 林さん、お忙しいところ大変恐縮ですが、 > 登録いただいた回答団のみなさんのデータと、QPのシステムを、 > どう連携させて、どのようにふりわけていくかを、 > お教えいただけますと幸いです。 > 登録生データのスプレッドシートから、加工する必要もありますよね。 今のところ、人力でユーザ登録フォームに加えてゆくしかないです。 注記的な項目はないので、名前のところに所属を加えるなどの 工夫が必要かと考えています。 振り分けの際には、スプレッドシートを見ながら、というのが 現実的かもしれません。
QuestionPoint関連[編集]
QuestionPointへのログオン[編集]
- 回答団の回答対応画面
レファレンス依頼専用フォーム[編集]
- 質問者の入力画面
Q:質問者が質問を送った時に、折り返し「質問を受付しました」的なメールは送らないのでしょうか?[編集]
- A.はい、受付フォームから入力後、質問者に以下の内容のメールが返ります。
- 受付した旨
- (新規利用者の場合)回答確認用のアカウントの作成した旨
- そのID(本人メールアドレス)とパスワード
Q:「時間がかかってもよい」とされた場合でも、例えば2週間とか、一応、期限を区切ってはどうでしょうか?[編集]
(エンドレスだと、回答団にとっても負担になるのでは?)
- A「いつまでに返信してほしい」という項目も用意されています。
- 選択肢は「1日、2日、3日、1週間、2週間、1ヶ月、なし」が既定値で、
- 追加と削除も可能です。
- 質問フォームは以下の項目から選択できるほか、自由に追加できます。
- 連絡の取れる電話番号 / Telphone No.
- 郵便番号 / Zip Code
- Deadline? / 期限
- Fax
- ご所属(会社等団体名、学校名、避難所名など) / Institution
- 住所 / Mailing Address
- この質問を個人情報を削除した上で公開してよろしいですか? /
- May we Archive Your Question? (We strip all personally identifiable data prior to archiving)
- 分野 / Subject
- First Name
- Alternate E-mail /
- Country
- Institution
- Primary Language
- Profession
- Status
- Reason for Research?
- Reason for Research?
- Sources Consulted
- First Time User?
- US States & Territories
- How did you Hear About Us?
- Library Card
- May we Forward Your Question to another library?
- Connection Type
- Firewall?