「だれでも・どこでも Ｑ＆Ａ図書館/回答マニュアル」の版間の差分
回答マニュアルの検討事項を追加 |
|||
| 23行目: | 23行目: | ||
<pre> | <pre> | ||
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ | +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ | ||
回答文等テンプレート（案） 2011/06/ | 回答文等テンプレート（案） 2011/06/19作成 | ||
(回答文作成時に貼付・加工してお使いください。) | (回答文作成時に貼付・加工してお使いください。) | ||
| 50行目: | 50行目: | ||
1-2 回答の書き出し | 1-2 回答の書き出し | ||
・このたびの東日本大震災による被害につきまして、衷心よりお見舞い申し上げます。 | |||
・「だれでも・どこでも Q&A図書館」をご利用いただき、ありがとうございます。 | |||
・お寄せいただいたご質問(受付ID： )について、以下のように回答いたします。 | |||
1-3 質問内容の確認(レファレンスインタビュー) | 1-3 質問内容の確認(レファレンスインタビュー) | ||
| 131行目: | 133行目: | ||
＜検討中＞ | ＜検討中＞ | ||
5-1 資料を所蔵する図書館を案内 | |||
お探しの資料は、○○図書館で所蔵しております。申込方法等、詳しくは○○図書館にお問合せくださいますようお願いいたします。 | |||
○○図書館 電話番号：××-×× | |||
（受付時間、休館日などを適宜案内する。） | |||
5-2 資料を所蔵する図書館へ複写を依頼した場合 | |||
お探しの資料は、○○図書館で所蔵しております。このため、○○図書館へ複写物の送付を依頼いたしました。今後は、○○図書館から確認等のご連絡が入ります。 | |||
○○図書館 電話：××-×× | |||
（受付時間、休館日などを適宜案内する。） | |||
| 137行目: | 148行目: | ||
6 回答団への調査依頼 | 6 回答団への調査依頼 | ||
--------------------- | --------------------- | ||
6-1 回答団への調査依頼（件名） | |||
【調査をお願いします】（受付ID： ） | |||
6-2 回答団への調査依頼（本文） | |||
○○様 | |||
下記の質問について、○月○日を目途に調査をお願いいたします。 | |||
受付ID： | |||
質問内容： | |||
URL： | |||
6-3 調査のHelp依頼（件名） | |||
【HELP ME！】（受付ID： ） | |||
6-4 調査のHelp依頼（本文） | |||
回答団の皆様 | |||
○○です。下記の質問の調査を行ないましたが、行き詰まってしまいました。どなたか、調査のお手伝いをしていただけませんか？ | |||
私の調査経過は、下記URLで確認をしてください。よろしくお願いいたします。 | |||
受付ID： | |||
質問内容： | |||
--------------------- | ------------------------ | ||
7 回答内容のチェック依頼 | 7 回答内容のチェック依頼 | ||
--------------------- | ------------------------ | ||
7-1 回答内容のチェック依頼（件名） | |||
【点検をお願いします】（受付ID： ） | |||
7-2 回答内容のチェック依頼（本文） | |||
○○です。下記の質問について、回答を作成しました。点検をお願いいたします。回答内容は、下記URLで確認してください。 | |||
受付ID： | |||
質問内容：</pre> | |||
</pre> | |||