「だれでも・どこでもＱ＆Ａ図書館/回答マニュアル」の版間の差分

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 {{草案}}
+{{短縮URL|daredoko/manual}}
-==回答マニュアル==
-=== 検討事項 ===
-*質問への回答時間帯（9：00～21：00など）
-*1次回答までの時間（依頼が登録されてから24時間以内など）
-*2次（最終）回答までの時間（依頼が登録されてから1週間以内など）
-*回答文のテンプレート（書き出しと署名など）
-*複写物の要望があった場合の対応方法
-*回答内容のチェック依頼方法（回答団MLへ流すなど）
-*また、上記内容を記載したモノの公開方法も検討が必要です。
-**QuestionPoint操作マニュアルと同じファイル（表紙・構成の変更要）
-**操作マニュアルとは別のファイル
-**saveMLAK内のページ
-*QuestionPoint操作マニュアルとは別になっていた方がよいと思います。(江草、川上)
-**（ただし、QuestionPointで必要な操作は既存を修正）
 == 回答団マニュアル（案）==
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 *振分団は、シフトを決めて毎日誰かが担当をし、1日1度はQuestionPointで質問および回答の確認を行います。
 *「未割当」の質問があれば、回答者候補に振分けを行います。
+:　→回答団の登録スプレッドシートで得意分野などを考慮し、振分けます。一般的な内容であれば、均等に割り当たるように振り分けます。
 :　→振分団で回答が出来る場合は、回答を行います。
 :　→適切な振分けが難しい場合、回答団MLに質問を展開し、回答団メンバーやその関係者で手掛かりを持った人を探します。saveMLAKでの展開も行います。
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 :[http://www.jla.or.jp/earthquake/20110325.html 日本図書館協会の「被災地域への公衆送信権の時限的制限の働きかけ」](以下、「働きかけ」)
 :および、
-:日本書籍出版協会[http://www.jbpa.or.jp/pdf/documents/saigai-support-info.pdf「大震災被災者支援活動に関する情報提供に関するお願いと日本図書館協会からの要請等について」]
+:日本書籍出版協会[http://www.jbpa.or.jp/pdf/documents/saigai-support-info.pdf 「大震災被災者支援活動に関する情報提供に関するお願いと日本図書館協会からの要請等について」]
 :に基づき、質問者が希望する方法（FAXもしくはメール）で送信します。
 :(メールの場合、QuestionPointの回答時に添付ファイルでの送信が可能)
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 ===■回答文===
 別マニュアル「回答文テンプレート」を参考にしてください。
+:※回答画面（Answer Question）の[Select Institution Script]から回答文テンプレートを呼び出すことができます。
 == 回答文等テンプレート（案）==
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-＜検討中＞
+回答は、だれどこ回答団の騨麗戸古 太郎（○○市立図書館）が行いました。
+？ → → → → → → → → → → → ！
+   「だれでも・どこでも Q&A図書館」
+    -「情報の力」でお答えします！-
+   http://savemlak.jp/wiki/daredoko
+？ → → → → → → → → → → → ！
+※一行目は任意です。
+無くてもいいですが、その他アレンジ例
+・この回答は回答団の○○市立図書館職員が行いました。
+・この回答は回答団、□□県の司書が行いました。
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